Service system

服務體系

從心出發,是對客戶的最大的誠意。

優秀的服務源自于一點一滴的積累與實踐,高新地産始終將客戶需求視爲己身所需,將日常範睢轉換爲貼心細節,善待每個與高新地産結緣的客戶。

從項目前期規劃時的配套落實與建議,到施工過程中對業主的服務于關注,乃至驗收、相關證件的辦理,高新地産都進行環節跟蹤及監督,維護每個客戶的切身利益。

並專門成立24小時客戶服務中心,進行400熱線全線升級,更吸引神秘客監督環節,全方位提升服務標准,不斷提升業主滿意度。

此外,高新地産客戶服務中,將始終秉承“親善和美”的理念,盡心而爲、用心善待、全心以對,爲客戶定制了系列化、標准化的星級服務體系。以“五心”標准,打造高水准的生活方式,滿足客戶對生活品質的全方位要求。

SERVICE SYSTEM

我們的承諾

管理服務: 把監督交給物業,把服務交給物業
保安服務: 外樹形象,內強素質,確保平安
工程服務: 嚴格操作程序,確保安全運行
保潔服務: 灑下一串汗水,留下一片淨土